代表者のご紹介
「活動の原点」
１９７１年８月
北海道出身
磯見 直輝
４人家族
（妻、娘、息子）
活動の原点
「世の中には必要のないものはない」
大学卒業１年半で１億３千万の借金を背負う
１９９４年：近畿大学法学部経営法学科卒業
私は大学当時、「世界を股にかけるビジネスマンになりたい」と思い、
創業経営者と言われる人物についていったのですが、結果として大失敗をし、
卒業から１年半で、１億３千万円を超える借金を背負いました。
そして恥ずかしい話が、川に身を投げました。
その時の私の気持ちは、
「社会経験もなく、何の能力も身につけていない自分が
これから将来、社会で必要とされる姿が全くイメージできない」
このような「絶望感」でした。
その日、私はただただ不安で押しつぶされそうになりながら、
横浜の鶴見川でぼーっとしていました。
そして、気づいたら救急車の中でした・・・。
「体温33.1度・・・」
その声は今でも忘れられません。
コンサルタント会社から３０代で社会人デビュー
それから、コンサルタント会社である株式会社ベンチャー・リンクに
何度も断られながらも頭を下げ、何とか拾っていただき、
飲食店のコンサルタントとして
３０代で初めて社会デビューをすることができました。
それから毎日必死に頑張り、成果を出して、
２００４年から美容の世界に入りました。
美容はとても華やかな世界でしたが、
同時に現場がとても疲弊しているお店もありました。
長時間勤務で重労働、
そして給料が安い・・・
たくさんの話を聞いたのですが、
美容師も経営者もみんな頑張っていらっしゃるし、
現場の労働環境を変えたいと頑張っている人や会社は
たくさんありました。
でも、みんな頑張っているけど、やることばかりが増えて思ったように成果が出ず、
また、成果が出ても長続きせず、何かがズレているのです。
全く解決策がわからない・・・
そんな日々が続いていました。
２０１０年、運命的な出会い
そんな状況のとき、２０１０年に動物占いを開発された
心本舗の前田知則さんに出会い、
「リアリティ・エンジニアリング」を学びました。
その結果、美容の現場で起こっている
「ズレ」の原因がはっきりと分かったのです。
私は、「美容室に来ているお客様」に
まだ、解決されていないことがあるのにも関わらず、
事実が全く見えていなくて、
「私が良いと思った解決方法をオススメしていて」、
成果が出ていなかったのです！
そして、改めて美容の現場でお客様の声を聞いていったところ、
美容室では、約７０％のお客様が「美容師さんに言えていない本音がある」ことが分かったのです。
さらに、その方々に調べた結果、
本音が聞けるようになると
●お客様は喜ばれ、
●技術単価が上がり、店販商品が売れ続けるだけではなく、
何度もお店を目指して来てくださる「深い信頼関係ができる」
ということがわかったのです。
美容室で「事実」に対応することでわかったこと
美容室で、お客様の隠れていた「本当のニーズ」に
対応するうち、私はたくさんの「貴重な経験」をしました。
それは、
美容師さんが本来持っている「魅力」が発揮できている時こそ
お客様が本音を言えるようになっているということです。
商売だからといって、頑張って技術を売ろう、商品を売ろうではなく、
美容師さんがラクに楽しく、やりがいを持って働いていることで、
●美容師さん
●お客様
●美容室オーナーさん
全員が喜び、どんどん生活が豊かになっていくのです！
そして、そのような「変化」に寄り添うことができたことで、
私は、美容師さんの「楽しい変化を応援したい」と思うようになりました。
気づかせてもらった「私の活動の原点」
私は、たくさんの美容師さんのおかげで、
「自分の人生で大切なもの」に
気づかせてもらいました。
私はそれまで、
「お金持ちになったら幸せになれるのではないか」
と思っていましたが、
「自分が本当にやりたいことをやっていること」で豊かになり、
心から幸せを感じることが分かったのです。
私が目指していること、
それは、
お客様の本音に応えることで「やりがいをもって仕事を楽しむ美容師仲間」を全国に作りたい
ということです。
そして、仲間と一緒に日本を元気にしたい！と思っています。
私は今、美容師さんの変化に寄り添うことで
「毎回素晴らしい人生ストーリーに出会うので」
楽しくて仕方がありません。
みんなで「豊かな生活」を手に入れる！
私は、
誰かを犠牲にして、一部の人だけが幸せになる、
そのような価値観に幸せを感じません。
だからこそ、
「美容室を通して、美容師さんだけではなく、地域の人たちが幸せになれる」
このことに生きがいを感じるのかもしれません。
だからこそ、仕事でもプライベートでも、
人やあらゆるモノを大切にし、
本来あるべき姿で生きる、
そんな活動をライフワークにし、
そのような楽しい人たちとの仲間づくりを目指して、
日々活動をしています。
ぜひ、一緒に仲間になりましょう！！
株式会社クロスエイジ
磯見 直輝